طوارئ في العائلة

كيف يبدو

• رسالة من رقم غير معروف: «أمي، هاتفي تعطّل، هذا رقمي الجديد».
• ثم تأتي الطارئة: حادث، مستشفى، كفالة، دفعة فائتة.
• المال مطلوب الآن، وغالباً مع طلب ألا تخبر أحداً.

كيف تكتشفها

• الرقم تغيّر ولا يمكن التحقق منه. القريب الذي غيّر رقمه فعلاً يستطيع الاتصال بك ليسمعك صوته.
• الاستعجال والسرية والمال معاً يعني الاحتيال في الغالب الأعم.
• اطلب مكالمة صوتية. استنساخ الصوت موجود، لكن معظم المحتالين يرفضون أو يجدون عذراً.
• اسأل شيئاً تعرفه عائلتك ولا يعرفه الإنترنت: لقب الطفولة، اسم الكلب، أين قضيتم العيد الماضي.

ما العمل

• لا ترسل مالاً. لا توجد طارئة حقيقية تسوء خلال الدقائق الخمس التي يستغرقها التحقق.
• اتصل بالرقم الذي لديك أصلاً.
• اتصل بشخص آخر في العائلة وتأكد.
• أخبر عائلتك بهذا الرقم — الرسالة نفسها تصل عادةً إلى قائمة كاملة.

إذا حدث الأمر بالفعل

• إن حوّلت مالاً فاتصل بالبنك فوراً. الدفعة التي لم تصل المستفيد يمكن إيقافها غالباً.
• احفظ بيانات حساب المستفيد ولقطات الشاشة للرسائل؛ ستحتاجها للبلاغ.
• قدّم بلاغاً للشرطة.
• ألا تخبر أحداً هو أسوأ خيار. هذا الاحتيال يعيش على الخجل، والصمت هو ما يبقيه حياً.

أسئلة شائعة