انتحال صفة جهة حكومية

كيف يبدو

• رسالة نصية أو بريد عن غرامة غير مدفوعة أو دَين ضريبي أو قضية باسمك.
• رابط إلى موقع يبدو رسمياً لكنه على عنوان آخر: «gov-refund.xyz» أو «tax-service-online.com».
• أحياناً اتصال يطلب «تأكيد» رقم هويتك.

كيف تكتشفها

• الجهات الحكومية تعيش على نطاقاتها الخاصة ولا مكان آخر. إن كان شريط العنوان يقول شيئاً آخر، فالصفحة مزيفة.
• الجهات الحكومية لا ترسل روابط دفع في رسائل نصية. الديون تظهر حين تدخل أنت إلى الموقع الرسمي.
• لا جهة حكومية تطلب كلمة مرورك أو رمز تحقق عبر الهاتف.
• الرسالة تخيف وتستعجل: «ادفع اليوم وإلا الحجز». الجهة الحقيقية تُخطر كتابةً وتمنح مهلة.

ما العمل

• لا تضغط الرابط. افتح الموقع الرسمي بكتابة العنوان بنفسك وتحقق.
• إن شككت، اتصل بالجهة على رقم بحثت عنه بنفسك — لا على رقم الرسالة.
• أبلغ واحذف.

إذا حدث الأمر بالفعل

• إن أدخلت بيانات الدخول، غيّر كلمة المرور فوراً على الموقع الرسمي؛ وإن تعذّر الدخول فاستخدم إجراء الاسترداد الرسمي.
• إن دفعت، اتصل بالبنك واطلب استرداد المبلغ.
• إن أعطيت بيانات هوية، أبلغ بنكك وتحقق من عدم فتح حسابات باسمك.
• قدّم بلاغاً — إساءة استخدام الهوية تحتاج سجلاً رسمياً.

أسئلة شائعة