الفاتورة المزيفة

كيف يبدو

• ملف PDF مرفق ببريد: اشتراك تجدّد، وسيُخصم مبلغ كبير.
• سطر يقول «إن لم تأذن بهذا فاتصل بهذا الرقم» — وهذا هو الفخ الحقيقي.
• للشركات: فاتورة مورّد معروف تصل ببيانات بنكية جديدة.

كيف تكتشفها

• هل أنت مشترك فعلاً؟ راجع كشف البطاقة. لا خصم يعني لا فاتورة.
• لا تتصل بالرقم المكتوب في الفاتورة. إنه للمحتالين، و«الإلغاء» سيمرّ عبر وصول عن بُعد أو بيانات بطاقة.
• تغيير الحساب البنكي في فاتورة مورّد هو أقدم حيلة في احتيال الشركات. أكّد البيانات الجديدة دائماً بمكالمة على رقم كان لديك من قبل.
• بدلاً من فتح المرفق، راجع فواتيرك داخل تطبيق الخدمة نفسه.

ما العمل

• لا تدفع، ولا تتصل، ولا تفتح المرفق.
• سجّل الدخول إلى الخدمة بنفسك وانظر سجل فواتيرك.
• إن كنت تدير عملاً، فاجعل التأكيد الشفهي لأي تغيير في الحساب قاعدة. قاعدة واحدة تمنع خسائر كثيرة.

إذا حدث الأمر بالفعل

• إن اتصلت وثبّتّ برنامج وصول عن بُعد، فافصل الجهاز واحذف البرنامج وغيّر كلمات المرور من جهاز آخر.
• إن دفعت، فاتصل بالبنك — في حوالات الشركات تكون الساعات الأولى هي الأهم.
• إن كانت دفعة من الشركة، فأبلغ المحاسبة والبنك في اليوم نفسه واحتفظ بسلسلة الرسائل كاملة.

أسئلة شائعة