e-Devlet ve Kurum Taklidi
e-Devlet, SGK, vergi dairesi ya da mahkeme adına gönderilen, ceza, borç veya "adınıza kayıtlı işlem" olduğunu söyleyen mesaj ve aramalar.
Nasıl görünür
- "Adınıza kayıtlı bir ceza/borç bulunmaktadır" ya da "Hakkınızda işlem başlatılmıştır" diyen bir SMS veya e-posta.
- Bağlantı e-Devlet'e benzeyen ama farklı bir adrese gider: "turkiye-gov.tr.xyz" ya da "edevlet-sorgu.com" gibi.
- Bazen telefonla aranır ve kimlik numaranızı "teyit" etmeniz istenir.
Nasıl anlaşılır
- e-Devlet'in tek adresi turkiye.gov.tr'dir. Adres çubuğunda bunun dışında bir şey varsa sayfa sahtedir.
- Kurumlar SMS'te ödeme bağlantısı göndermez. Borç ve cezalar e-Devlet'te veya kurumun kendi sitesinde görünür.
- Kimlik numaranız, e-Devlet şifreniz veya SMS doğrulama kodunuz telefonda hiçbir kurum tarafından istenmez.
- Mesaj korkutur ve acele ettirir: "bugün ödenmezse icra". Gerçek bir kurum size yazılı süre verir.
Ne yapmalı
- Bağlantıya dokunmayın. e-Devlet'i açıp adresi kendiniz yazın ve borcunuz olup olmadığına oradan bakın.
- Şüpheniz varsa kurumun santralini kendiniz arayın; mesajdaki numarayı kullanmayın.
- Mesajı ihbar edin ve silin.
Yanlış yaptıysan ne yapmalı
- e-Devlet şifrenizi girdiyseniz hemen turkiye.gov.tr üzerinden şifrenizi değiştirin; erişemiyorsanız PTT şubesinden yeni şifre alın.
- Ödeme yaptıysanız bankanızı arayın ve itiraz başlatın.
- Kimlik bilgileriniz girildiyse bankanıza adınıza kredi başvurusu yapılmasına karşı uyarı notu koydurun ve e-Devlet'ten "adıma kayıtlı" sorgularını (hat, şirket, kredi) kontrol edin.
- Karakola ihbar edin; kimlik bilgilerinin kötüye kullanımı için resmi kayıt gereklidir.
Sık sorulanlar
Mesajda gerçekten benim T.C. kimlik numaram yazıyordu.
Kimlik numaraları geçmiş veri sızıntılarında geniş biçimde dolaşıma girdi. Numaranızı bilmeleri kurum olduklarını göstermez ve bu bilgiye dayanarak hiçbir şey vermeniz gerekmez.
Gerçekten bir borcum olabilir mi?
Olabilir. Bunu öğrenmenin doğru yolu turkiye.gov.tr adresini tarayıcıya elle yazıp giriş yapmaktır. Gerçek bir borç orada da görünür; sahte olan görünmez.