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La fattura falsa

Una fattura per un abbonamento mai sottoscritto, un acquisto mai fatto, o la fattura di un fornitore con l'IBAN cambiato.

Come si presenta

  • Un PDF allegato a un'email: un abbonamento si è rinnovato e sta per essere addebitata una cifra alta.
  • Una riga: «se non hai autorizzato, chiama questo numero» — quella è la vera trappola.
  • Per le aziende: la fattura di un fornitore noto arriva con coordinate bancarie nuove.

Come riconoscerlo

  • Sei davvero abbonato? Controlla l'estratto conto. Nessun addebito, nessuna fattura.
  • Non chiamare il numero sulla fattura. È dei truffatori, e «annullare» passerà per accesso remoto o dati della carta.
  • L'IBAN cambiato su una fattura fornitore è il trucco più antico della frode aziendale. Conferma sempre per telefono, a un numero che avevi già.
  • Invece di aprire l'allegato, guarda le fatture dentro l'app del servizio.

Cosa fare

  • Non pagare, non chiamare, non aprire l'allegato.
  • Accedi tu al servizio e guarda lo storico di fatturazione.
  • Se hai un'azienda, rendi regola la conferma telefonica di ogni cambio di IBAN. Una regola evita moltissime perdite.

Se è già successo

  • Se hai chiamato e installato un software di accesso remoto, scollega il dispositivo, disinstallalo e cambia le password da un'altra macchina.
  • Se hai pagato, chiama la banca — nei bonifici aziendali contano le prime ore.
  • Se era un pagamento aziendale, avvisa amministrazione e banca lo stesso giorno e conserva l'intero scambio di email.

Domande frequenti

Ho aperto il PDF. Posso essermi infettato?

Possibile ma raro: lo scopo di questa truffa è farti telefonare. Tieni comunque il dispositivo aggiornato e rimuovi ciò che si è installato da solo.

Sembrava arrivare dal nostro fornitore vero.

Le caselle email vengono compromesse e le risposte inserite in scambi autentici. Per questo il cambio di IBAN si conferma al telefono, non via email.