Der Notfall in der Familie
Eine Nachricht oder ein Anruf scheinbar von Ihrem Kind oder Enkel: dringend Geld, wegen eines Unfalls, einer Festnahme oder eines Krankenhauses.
Wie es aussieht
- Eine Nachricht von unbekannter Nummer: "Mama, mein Handy ist kaputt, das ist meine neue Nummer."
- Dann ein Notfall: Unfall, Krankenhaus, Kaution, eine verpasste Zahlung.
- Das Geld wird sofort gebraucht, oft verbunden mit der Bitte, nichts zu erzählen.
So erkennen Sie es
- Die Nummer hat gewechselt und lässt sich nicht prüfen. Wer wirklich die Nummer gewechselt hat, kann anrufen und Sie seine Stimme hören lassen.
- Eile, Geheimhaltung und Geld zusammen ist fast immer Betrug.
- Bitten Sie um einen Sprachanruf. Stimmklone gibt es, aber die meisten Täter lehnen ab oder finden eine Ausrede.
- Fragen Sie etwas, das Ihre Familie weiß und das Internet nicht: einen Kindheitsspitznamen, den Namen des Hundes, wo Sie Weihnachten waren.
Was zu tun ist
- Schicken Sie kein Geld. Kein echter Notfall verschlimmert sich in den fünf Minuten, die eine Prüfung dauert.
- Rufen Sie die Nummer an, die Sie schon haben.
- Rufen Sie jemand anderen in der Familie an und bestätigen Sie.
- Erzählen Sie der Familie von der Nummer — dieselbe Nachricht geht meist an alle.
Wenn es schon passiert ist
- Haben Sie überwiesen, rufen Sie sofort Ihre Bank an. Noch nicht angekommenes Geld lässt sich oft stoppen.
- Sichern Sie Empfängerdaten und Screenshots der Nachrichten; Sie brauchen sie für die Anzeige.
- Erstatten Sie Anzeige.
- Niemandem etwas zu sagen ist die schlechteste Option. Diese Masche lebt von Scham, und Schweigen ist genau das, was sie am Laufen hält.
Häufige Fragen
Die Stimme klang wirklich wie mein Kind.
Für einen Stimmklon genügt heute eine kurze Aufnahme. Genau deshalb sollte die Prüfung nicht die Stimme sein, sondern der Rückruf auf die Ihnen bekannte Nummer.
Wie schütze ich meine Familie?
Vereinbaren Sie ein Kennwort: ein Wort, das die Familie kennt und das nicht im Internet steht. Jede dringende Geldbitte wird danach gefragt. Einfach, und es funktioniert.